photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Fontcouverte-la-Toussuire, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON ETE 2025 *** ATTENTION : POSTE NON LOGE Contrat à pourvoir du 13 juin au 4 septembre 2025. L'Office de Tourisme de La Toussuire recherche un(e) conseiller(ère) en séjour pour renforcer son équipe durant la saison estivale. Si vous êtes passionné(e) par la montagne, avez un excellent sens du contact et souhaitez vivre une expérience enrichissante au cœur d'une équipe dynamique, ce poste est fait pour vous ! Au sein de l'équipe composée de 8 permanents et 7 saisonniers, vous serez placé(e) sous l'autorité de la responsable accueil. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe salariée, ce qui inclut une communication régulière et une coopération active pour garantir un service de qualité aux visiteurs. Missions : - Accueil physique et téléphonique : Fournir des informations, promouvoir la station, et vendre des produits et services. - Traitement des demandes : Répondre aux demandes d'informations et de documentations. - Gestion des mails : Assurer le traitement quotidien des courriels entrants. - Tenue de caisse : Saisir les ventes et les encaissements, et assurer une gestion rigoureuse de la caisse. - Saisie des données clients[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Souterraine, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Poste saisonnier à pourvoir du 7 juillet 2025 au 24 août 2025 à temps complet. Travail régulier samedi ou dimanche ou week-end en fonction de la saisonnalité. Travail avec ou sans public. Vos missions : - Accueil et information du public : conseiller sur les visites, animations et activités, Gérer les flux de visite à l'intérieur du local. Renseigner et utiliser les Systèmes d'Information Touristique (SIT, CMS et autres vecteurs d'information numérique). - Vente d'articles boutique et de services touristiques : Vendre ou louer les articles et produits de la boutique aux tarifs indiqués. Réserver et vendre des places pour les animations payantes mises en place par le Service Tourisme (visites, activités, ...). - Réservation et vente de la billetterie de spectacle : Pour le Centre Culturel Yves Furet, renseigner le public sur les modalités des spectacles (objet, dates, horaires, lieux, tarifs, ...), effectuer des réservations sur l'outil de saisie SIRIUS, vendre et encaisser / rembourser des places de spectacle, délivrer les places et billets, ... - Participer à la gestion des animations et activités organisées ou coordonnées par le Service Tourisme : gestion des caches[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Porge, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vous êtes attaché à la région du sud Médoc aux portes de Bordeaux, et vous avez envie de partager et faire découvrir les atouts du territoire Médoc plein Sud, alors avec ou sans expérience, l'office de tourisme Médoc plein Sud sera ravi de vous accueillir dans son équipe dynamique et pleine de bonne humeur ! Dans le cadre de la saison 2025, nous recherchons un conseiller en séjour H/F saisonnier du 20 mai au 30 septembre pour notre point d'accueil touristique mobile sur le Territoire de la Médullienne (Le Porge). Vos missions : COLLECTE, SAISIE ET TRAITEMENT DE L'INFORMATION - Rechercher, analyser, traiter et classer de l'information (internet, presse, documentation, réseau, contacts ou visites partenaires et prestataires.) - Mettre à jour l'information, et les actualités sur les outils de communication de l'accueil ACCUEIL ET INFORMATION DES PUBLICS - Accueillir et informer le public (physique, téléphonique, électronique) par tous les moyens à disposition - Accompagner les vacanciers dans leurs recherches d'hébergements et de visites - Tenir propre l'espace de travail et d'accueil : organisation de l'espace d'accueil et des véhicules, mise en valeur, rangement de l'espace. PROMOTION[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Sarrebourg, 57, Moselle, Grand Est

L'office de tourisme communautaire Sarrebourg Moselle Sud créée en 2017, exerce sa compétence de « promotion touristique » sur un territoire vaste composé de 76 communes. L'office de tourisme de Sarrebourg Moselle Sud recherche un chargé d'accueil/conseiller dans le cadre d'un remplacement pour congé de maternité. L'agent intègrera une équipe de 10 personnes, et assura un accueil dans les divers points d'information touristiques du territoire (principalement OT de Sarrebourg et Center Parcs). Missions : - Accueil et traitement des demandes d'information physique, téléphonique, écrite des visiteurs et locaux - Promotion de la Destination auprès des visiteurs, lors de manifestations spécifiques et d'évènementiel... - Traitement des statistiques de fréquentation - Vendre des produits touristiques Profil Vous faites preuve de curiosité d'esprit, de qualité relationnelle et aimez travailler en équipe. - Formation supérieure (BAC +2) minimum, BTS Tourisme et formation en langues étrangères privilégiée - Formation Agent d'accueil touristique appréciée La maîtrise de l'allemand et de l'anglais est impérative, la connaissance d'une 3e langue travail possible les weekends et[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Cattenom, 57, Moselle, Grand Est

Située au Nord de la Moselle, à mi-chemin entre Metz et Luxembourg-Ville, Capitale européenne, la Communauté de Communes de Cattenom et Environs est un Etablissement Public de Coopération Intercommunale qui rassemble 22 Communes et 27.000 habitants. Elle porte un projet de développement commun ambitieux qu'elle a récemment formalisé dans son Projet de Territoire 2022 - 2035. Elle emploie plus de 220 agents qui font vivre au quotidien le service public dans les domaines d'intervention suivants : Mobilités, Développement économique, Tourisme, Culture, Sport, Petite-enfance, Social, Assainissement, Environnement et Gestion des milieux aquatiques La Maison de la Nature et du Tourisme est née de la volonté de la Communauté de Communes de Cattenom et des Elus Communautaires de mettre en avant la richesse de son patrimoine environnemental et local (dont la Réserve Naturelle Nationale d'Hettange-Grande). C'est par la construction et la gestion en régie d'un équipement innovant, proposant une offre muséale moderne et unique sur le territoire, que la CCCE finalise une de ses ambitions phare de développement touristique, inscrit dans son projet de territoire 2022-2035. Pour renforcer[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Aubusson, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

**Contrat saisonnier du 30/06/2025 au 29/08/2025** L'Office de Tourisme Aubusson-Felletin recherche, pour la saison estivale 2025, un.e conseiller(ère) en séjour, dynamique et passionné(e) pour accueillir et informer les visiteurs durant la période estivale. Véritable ambassadeur(drice) du territoire, vous jouerez un rôle clé dans la promotion des richesses touristiques locales. Missions principales : - Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs français et étrangers - Promouvoir les activités, sites touristiques, hébergements et événements du territoire - Assurer la gestion et la mise à jour des supports d'information touristique - Vendre des produits touristiques (billetterie, boutique, visites guidées.) - Participer à la gestion des appels téléphoniques et des courriels - Contribuer aux publications sur les réseaux sociaux et au site web de l'Office de Tourisme Profil recherché : - Formation en tourisme, communication ou équivalent - Aisance relationnelle, sens du service et esprit d'équipe - Bonne maîtrise de l'anglais - Connaissance du territoire et intérêt pour le patrimoine - Maîtrise des outils bureautiques et des réseaux sociaux - Disponibilité[...]

photo Accompagnateur / Accompagnatrice tourisme

Accompagnateur / Accompagnatrice tourisme

Emploi Administrations - Institutions

Castelnaudary, 11, Aude, Occitanie

Territoire à Énergie Positive pour la Croissance Verte regroupant 43 communes, pour 25901 habitants, la Communauté des Communes Castelnaudary Lauragais Audois (CCCLA), compte +/- 300 agents répartis sur le territoire. Les services ainsi que les Elus de la CCCLA portent les valeurs de la Qualité de Vie au Travail (télétravail possible, cycles de travail ajustés, Titres restaurant, participation à la santé et la prévoyance, ...). 35h hebdomadaires saisonnier OFFICE DE TOURISME - Assurer des missions d'accueil et d'information des clientèles touristiques à l'Office de Tourisme et sur des points d'informations hors les mûrs. Missions - Accueillir et renseigner les clientèles (en vis-à-vis, par mail et téléphone). - Promouvoir le territoire et délivrer une information qualifiée. - Mettre à jour les informations touristiques (sur les outils dédiés à l'accueil et la base de données). - Conseiller et vendre des produits et prestations touristiques mises en place par l'Office de Tourisme au comptoir. - Vendre les produits de la boutique de l'Office de Tourisme (livres, jeux, produits du terroir ). - Participer à l'accueil des clientèles lors des animations et manifestations[...]

photo MONTE-CRISTO

MONTE-CRISTO

Spectacle, Pop - Rock - Folk

Vallet 44330

Le 06/05/2025

Pionnier des séries télé sans le savoir, Alexandre Dumas signe avec Le Comte de Monte-Cristo, un roman-feuilleton à suspense. Nicolas Bonneau et Fanny Chériaux condensent les 1800 pages du roman-fleuve en un spectacle d’1h40 mêlant conte, chanson, rock et vidéo. Ce polar théâtral en clair-obscur est mené tambour battant, mêlant satire sociale et élans romanesques. Tantôt héros, tantôt juge, le narrateur croise le fer avec les mots sur une musique live qui le bouscule et remet au goût du jour cette histoire d’immoralité et de vengeance. Distribution : Nicolas Bonneau et Fanny Chériaux (texte, mise en scène et conception vidéo), Héloïse Desrivières (texte et assistanat à la mise en scène), Fanny Chériaux et Mathias Castagné (composition), Nicolas Bonneau, Fanny Chériaux et Mathias Castagné (interprétation), Eliakim Sénégas-Lajus -Le Théâtre au Corps (collaboration artistique) Gaëlle Bouilly (scénographie) Stéphanie Petton (lumières), Gildas Gaboriau (son), Cécile Pelletier (costumes), Antoine Presles (film d’animation), Gildas Gaboriau ou Ronan Fouquet (régie son et vidéo), Stéphanie Petton ou Florian Staub (régie lumière), Gaëlle Bouilly ou Ludovic Losquin (régie plateau)[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Amboise, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

L'Office de Tourisme du Val d'Amboise recherche un.e conseiller.e en séjour - guide pour renforcer son équipe d'Accueil-Médiation pour la saison touristique. Situé au coeur du Val de Loire, classé au Patrimoine Mondial de l'Humanité, le Val d'Amboise rayonne pour sa richesse patrimoniale, la diversité de ses paysages et de ses attractions touristiques, sa gastronomie... Responsabilités générales du poste : 1. Accueillir, informer et conseiller les visiteurs (physique, téléphonique, postal, électronique) par tous les moyens mis à disposition ; 2. Vendre et promouvoir la destination et ses prestataires ; 3. Vendre les produits d'animation locale, de billetterie et la boutique ; 4. Organiser et gérer les informations touristiques à l'accueil et sur la base de données Tourinsoft 5. Enregistrer les statistiques de fréquentation sur la base de données Tourinsoft Responsabilités spécifiques du poste : 1. Assister la référente Guidage dans la création de produits de médiation culturelle (visites guidées, jeux de pistes.). 2. Tenue de visites guidées en français et anglais 3. Servir d'interface avec les prestataires du territoire 4. Mise à jour de la base de données Tourinsoft[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Villecomtal, 12, Aveyron, Occitanie

L 'Office de Tourisme Terres d'Aveyron renforce son équipe pour la saison touristique 2025. Vous êtes une personne sérieuse disponible et sympathique ? Venez rejoindre une équipe dynamique et passionnée ! Missions : - Faire rayonner le territoire composé de 21 communes auprès de nos visiteurs - Faire découvrir tous les atouts touristiques d'un territoire riche et varié - Contribuer à la promotion du territoire Terres d'Aveyron, en relation avec les prestataires locaux. Au quotidien c'est : - Accueillir, orienter, conseiller et informer le public sur les richesses touristiques, les hébergements, les animations du Territoire et ses environs - Collecter les données statistiques et en assurer le suivi quotidien - Traiter les demandes d'informations et de documentations par courrier, mail et téléphone - Gérer la bonne tenue de l'espace d'accueil - Ponctuellement, suivre et/ou appuyer certaines missions administratives en lien avec l'accueil Profil recherché : Vous êtes curieux, connaissez le territoire Terres d'Aveyron et avez déjà une première expérience réussie en Office de Tourisme ou en accueil client. Et remplissez les compétences et savoir-faire suivants : - Maîtriser[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Entraygues-sur-Truyère, 12, Aveyron, Occitanie

L 'Office de Tourisme Terres d'Aveyron renforce son équipe pour la saison touristique 2025. Vous êtes une personne sérieuse disponible et sympathique ? Venez rejoindre une équipe dynamique et passionnée ! Missions : - Faire rayonner le territoire composé de 21 communes auprès de nos visiteurs - Faire découvrir tous les atouts touristiques d'un territoire riche et varié - Contribuer à la promotion du territoire Terres d'Aveyron, en relation avec les prestataires locaux. Au quotidien c'est : - Accueillir, orienter, conseiller et informer le public sur les richesses touristiques, les hébergements, les animations du Territoire et ses environs - Collecter les données statistiques et en assurer le suivi - Traiter les demandes d'informations et de documentations par courrier, mail et téléphone - Gérer la bonne tenue de l'espace d'accueil - Valoriser et vendre nos produits en boutique - Assurer les réservations et ventes de billets des activités, manifestations et animations du territoire - Ponctuellement, suivre et/ou appuyer certaines missions administratives en lien avec l'accueil - Saisir nos animations sur notre base de données Profil recherché : Vous êtes curieux,[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Corps, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Matheysine Tourisme cherche à renforcer son équipe pour l'été 2025 en recrutant un(e)conseiller(ère) en séjour qui saura offrir un service de qualité, promouvoir notre belle destination et répondre aux attentes spécifiques des touristes à la Maison du Tourisme de Corps. Missions Votre mission sera d'accueillir les visiteurs et les séduire en leur faisant découvrir les atouts exceptionnels de notre territoire et de ses acteurs. Votre rôle sera clé pour garantir une expérience mémorable et assurer la satisfaction de nos visiteurs pendant cette saison de forte affluence. Vos principales missions : Accueil des visiteurs : Assurer un accueil professionnel des touristes, répondre à leurs questions, traiter les réclamations, fournir des informations sur le territoire, ses activités et ses services (par mail, réseaux sociaux, téléphone et physique) ; Gestion de l'espace accueil et de l'information touristique (documentation papier et APIDAE, édition et diffusion du programme d'animation, tenue de caisse) ; Communication : aide à la vérification des contenus (site internet, édition, et autres supports),à la rédaction et publication de contenus sur les réseaux sociaux. Rencontrer,[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Boulogne-sur-Mer, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Situé(e) en plein centre d'un équipement touristique du Boulonnais, vous aurez pour mission d'aller au devant de la clientèle afin de leur faire prolonger leur visite sur le territoire Boulonnais, et de leur donner des coups de cœur sur la destination (restaurants, musées, activités...) Vous aurez à charge les missions suivantes: - Démarcher, informer et conseiller les visiteurs de toutes nationalités ; - Traiter les demandes d'information en français, en anglais et allemand ; - Valoriser le potentiel touristique intercommunal (sites, équipements, manifestations) ; - Assurer la tenue de l'espace "Accueil" ; - Proposer et vendre les prestations de séjours touristiques; - Diffuser la documentation de l'Office de Tourisme ; - Faire remonter à la Direction les attentes des clients. Vous travaillez la semaine, les week-ends et jours fériés. Vous parlez obligatoirement l'anglais (l'allemand et le néerlandais sont des plus) Vous aimez le contact avec les visiteurs et vous n'avez pas peur d'aller leur parler sans les brusquer. Connaître le territoire boulonnais et/ou être en capacité de vous former en un temps rapide sur les offres est obligatoire. Vous démarrez à partir 01 mai 2025

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Vars, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

L'office de tourisme de Vars (Hautes-Alpes) est en charge de l'accueil, de l'animation et de la promotion de l'une des plus importantes stations des Alpes du Sud, en hiver comme en été. Une équipe de 10 salariés permanents travaillent au rayonnement de la station afin de maintenir la place de Vars dans le choix de destination. Nous recherchons pour la saison d'été un(e) conseiller(e) en séjour chargé(e) d'assurer l'accueil et l'information des publics de l'Office de Tourisme dans le respect de la politique Qualité. MISSIONS : - Accueillir, informer et renseigner les visiteurs et les prospects - Suivre la fréquentation, activité et satisfaction de la station et de la structure à l'aide des outils internes - Mettre à jour les outils d'information - Gérer les stocks de documentations - Maintenir et appliquer les procédures Qualité Tourisme COMPETENCES : - Diplômé(e) en tourisme ou expérience confirmée dans le domaine du tourisme - Maîtrise informatique - Langues étrangères - Connaissances touristiques et générales - Qualités relationnelles - Travail en équipe CONDITIONS DU CONTRAT - Date d'embauche : du 1er juillet au 31 août 2025 - Durée hebdomadaire : 35h, travail[...]

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Thoux, 32, Gers, Occitanie

Lieu : Camping Lac de Thoux, 32430 Thoux, Groupe Ciela Village Contrat : CDD saisonnier temps plein (du 05/05 au 29/08/2025) Durée : 4 mois À propos de nous : Le camping Lac de Thoux, membre du groupe Ciela Village, est un établissement 3 étoiles réputé pour son accueil chaleureux et la qualité de ses services. Situé en pleine nature gersoise, nous offrons à nos clients une expérience conviviale et unique. Pour la saison 2025, nous recherchons un/e réceptionniste polyvalent/e au service hébergement pour renforcer notre équipe. Vos missions : En tant que réceptionniste polyvalent/e, vous serez un élément clé de la satisfaction de nos clients à l'accueil et sur le terrain. Vos missions principales incluent : * Accueil et service client : Accueillir les clients (physique et téléphonique) avec courtoisie et professionnalisme. Répondre à leurs demandes et les conseiller sur les activités touristiques locales. * Gestion des réservations : Prendre en charge les réservations, check-in et check-out via notre logiciel de gestion Inaxel. * Information touristique : Fournir des informations sur les attractions locales et les services du camping. * Polyvalence : Votre semaine sera[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Decize, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Le/la conseillèr(e) en séjour accueille, renseigne, oriente et conseille les visiteurs : accueil physique, téléphonique, gestion des demandes écrites et électroniques. Il/elle gère l'information touristique en collaboration avec les autres membres de l'équipe. Il/elle contribue à la promotion du territoire, des activités touristiques, culturelles et sportives. Les missions : - Accueil du public - Assure la gestion de l'espace d'accueil - Vente des produits -Gère la caisse - Informe le public -Participe à des animations Savoir : - Disposer d'une formation dans le domaine de l'accueil, du tourisme, ou disposer d'un emploi de même nature, - Pratique de l'anglais souhaitée (écrit/oral) et d'une deuxième langue vivante - Avoir une connaissance du territoire Sud Nivernais serait un plus, Savoir faire : - Savoir organiser son travail, - Savoir rendre compte, - Maîtriser les outils informatiques et bureautiques, la messagerie et les réseaux sociaux, - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité. Savoir être : - Disposer d'un bon relationnel, - Etre sérieux et ponctuel, - Savoir travailler avec rigueur et en équipe (avoir le goût des relations humaines), - Savoir[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Thann, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Vos missions pendant la prise de poste : - Accueillir et guider les visiteurs avec enthousiasme, offrant des conseils éclairés sur les richesses touristiques, les hébergements, et les événements du territoire. - Être le premier point de contact à l'accueil ou via téléphone, fournissant des informations utiles et répondant aux questions avec énergie. - Gérer les demandes d'informations et de documentation par courrier, e-mail, et autres canaux. - Jouer un rôle actif dans la vente des produits en boutique. - Réapprovisionner et gérer le stock de documentation et de produits en boutique pour stimuler l'attrait de la notre destination. - Prendre en charge la billetterie avec le sourire, et s'occuper de la caisse avec professionnalisme. - Éditer les statistiques de fréquentation pour comprendre les tendances touristiques. - Pratique de l'allemand et l'anglais : lu, écrit, parlé. Poste à pourvoir de juin à septembre 2025 Travail sur Week-end ponctuel

photo Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Emploi

Allanche, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Contrat saisonnier à temps complet : du lundi 14 avril 2025 au vendredi 30 mai 2025. Travail les week-ends et les dimanches. Devenez expert.e de territoire d'une destination de montagne au coeur du Parc naturel régional des Volcans d'Auvergne ! Hautes Terres tourisme est à la recherche d'un.e expert.e. de territoire (H/F) à temps complet pour renforcer son équipe accueil d'avril à mai et pour assurer un accueil de qualité et l'animation touristique à Allanche Missions Au sein d'une équipe jeune et performante, vous participez de manière transversale - comme tous les collaborateurs - à la vie de l'Office de tourisme pour proposer un accueil de qualité aux visiteurs et aux habitants, tout en vous impliquant dans l'organisation de la Fête de l'Estive à Allanche. Vos missions : - Accueil, information et conseil touristique en face à face et téléphonique, courrier et courriel - Animation de pots de bienvenue - Impression et diffusion à la demande des brochures touristiques (guides hébergements, restaurants, animations, etc.) à l'aide d'un logiciel métier spécifique - Vente active de produits "boutique" et de produits "billetterie" au comptoir, à l'aide du logiciel de gestion[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Égletons, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

L'Office de Tourisme Ventadour -Egletons-Monédières recherche un(e) conseiller(ère) en séjour - animateur(trice) du patrimoine pour renforcer son équipe durant la saison touristique. Missions Le conseil en séjour : 1. Accueillir, informer et conseiller les visiteurs (physique, téléphonique, postal, électronique) par tous les moyens mis à disposition ; 2. Vendre et promouvoir la destination et ses prestataires ; 3. Vendre les produits d'animation, de la boutique et de la billetterie ; 4. Organiser et gérer les informations touristiques à l'accueil ; 5. Enregistrer les statistiques de fréquentation sur la base de données Tourinsoft. La médiation culturelle et animations : 1. Assister le médiateur du patrimoine dans la création de produits de médiation culturelle (visites guidées, animations...) ; 2. Assurer des visites guidées et animations à destination de la clientèle groupe et individuelle sur plusieurs sites de visites ; 3. Mise à jour de la base de données Tourinsoft concernant les animations ; 5. Gérer les réservations des visites guidées et animations ; 6. Participer ponctuellement aux missions de promotion extérieures. Ces missions n'excluent pas la participation[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Ce poste saisonnier vient en renfort de l'équipe permanente pendant toute la durée de la période estivale, pic de la fréquentation touristique dans la Creuse. Missions Sous l'autorité du directeur , et en lien avec l'équipe de l'Office de Tourisme, vous aurez pour missions : - l'accueil et l'information du public - le traitement des demandes d'informations (comptoir, courrier, téléphone et mail) - la vente des produits boutique et des billetteries - la cogestion de l'espace d'accueil (affichage, mise à disposition de la documentation) - la gestion de la caisse - la gestion des stocks de documentation, l'approvisionnement - la participation aux animations (accueil lors du festival de contes Sortilèges de la pleine lune, etc.) et aux actions de promotion organisées par l'Office de Tourisme - l'accueil touristique hors les murs (évènementiels sur le territoire notamment) D'autres missions pourront vous être confiées en fonction de vos compétences. Profil - Titulaire d'un diplôme, d'une formation ou expérience dans le secteur du tourisme (stages ou emplois) - La pratique de sports de pleine nature (randonnée, vélo, trail...) serait un plus Conditions - CDD saisonnier 3 mois[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Enseignement - Formation

Orcival, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous serez Apprenti.e Chargé.e d'accueil touristique, sur un poste de Réceptionniste polyvalent dans un hôtel 3* à Orcival Missions : - Accueil et information des clients en face à face et/ou au téléphone - Gestion des arrivées et des départs - Information touristique - Vente de services - Service du petit déjeuner - Aide ponctuelle sur les étages En alternance, vous suivrez une formation de Chargé.e d'accueil touristique (Certification de niveau Bac) à la MFR de Vernines. Contrat de 7 mois avec 12 semaines de cours à la MFR de Vernines. Possibilité de restauration et d'hébergement pendant les semaines de cours. Contenu de la formation : - Accueillir et conseiller le client - Traiter les demandes de réservation - Opérations de caisse - Contribution à la e-reputation - Contribution à la distribution en ligne - Passage de la certification SST (Sauveteur Secouriste du Travail) Rémunération : % du SMIC en fonction de l'âge. Votre profil : - Niveau d'anglais correct exigé, pour accueillir les touristes étrangers - Avoir plus de 18 ans. - Permis et véhicule conseillés - Sens[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Enseignement - Formation

Pontgibaud, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous serez Apprenti.e Chargé.e d'accueil touristique, sur un poste de Réceptionniste dans un hôtel 3* de Pontgibaud Missions : - Accueil et information des clients en face à face et/ou au téléphone - Gestion des arrivées et des départs - Information touristique - Vente de services - Service du petit déjeuner - Soutien ponctuel sur le restaurant. En alternance, vous suivrez une formation de Chargé.e d'accueil touristique (Certification de niveau Bac) à la MFR de Vernines. Contrat de 7 mois avec 12 semaines de cours à la MFR de Vernines. Possibilité de restauration et d'hébergement pendant les semaines de cours. Contenu de la formation : - Accueillir et conseiller le client - Traiter les demandes de réservation - Opérations de caisse - Contribution à la e-reputation - Contribution à la distribution en ligne - Passage de la certification SST (Sauveteur Secouriste du Travail) Rémunération : % du SMIC en fonction de l'âge. Votre profil : - Niveau d'anglais correct exigé, pour accueillir les touristes étrangers - Avoir plus de 18 ans. - Permis et véhicule conseillés - Sens du[...]

photo Technicien / Technicienne d'accueil touristique

Technicien / Technicienne d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Dax, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Vous êtes rattaché(e) à la Directrice des fêtes et grands événements et au responsable de la billetterie, vous participerez à l'organisation et au fonctionnement général des fêtes de Dax via la billetterie des arènes : organisation de corridas, de novilladas, de spectacles landais. Missions principales du poste : - Assurer l'accueil, le renseignement et l'orientation de la clientèle - Assurer les opérations quotidiennes de la billetterie : vente de billets de spectacles et de produits dérivés, encaissement, gestion des stocks et application des procédures inhérentes à la bonne tenue d'une billetterie - Assurer les fonctions de régisseur suppléant - Assurer la gestion fiable du coffre et des fonds de caisse dans le respect des procédures et des règles de sécurité - Rédiger les courriers, mails d'information générique à la clientèle Suivi clients : - Développer et optimiser le fichier clientèle. Veiller à son bon renseignement, à sa mise à jour. - Gérer les éventuels conflits avec les clients - Veiller sur le contenu du site internet, - Assurer la remontée d'informations à la hiérarchie si besoin Gestion de l'équipe de saisonniers : - Participation à la préparation des plannings,[...]

photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Villeneuve-de-Berg, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Domaine Le Pommier, groupe Ciela Village, est un camping 5* de 710 emplacements et locations haut de gamme. Vous accueillez et renseignez les clients, répondez à leurs attente (physique et téléphone) Vous appliquez et veillez au respect des procédures en respectant les standards de qualité et environnements de la structure. vous effectuez les formalités de check-in/check-out Vous assurez la vente de produits annexes et êtes en mesure de renseigner la clientèle sur les prestations proposées par l'ets. Vous effectuez les opérations de comptabilité journalière : la facturation et la tenue de caisse Vous traitez les demandes par mail et le courrier client Vous assurez la mise en place, le suivi et l'enregistrement des incidents et demandes de réclamations en collaboration avec les sces concernés. Vous assurez une bonne tenue de la réception en matière d'hygiène Vous effectuez les opérations courantes de réservation en optimisant le planning Vous assurez la mise à disposition de l'information et aidez le client dans sa recherche d'informations touristiques et pratiques vos atouts : rigueur, sens de l'accueil, bienveillance, esprit d'équipe, autonome, gestion du stress, force[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Vendays-Montalivet, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez l'équipe du Camping Atlantic Club Montalivet ! Profitez d'un accès direct à la plage, d'un super espace aquatique et de nombreux commerces sur place, pour une expérience de travail unique en bord de mer. Nous recherchons une équipe d'agent d'accueil ! Vous serez rattaché au service de réception (Jusqu'à 15 salariés en pleine saison) et vous aurez pour mission principale : Accueillir et garantir le bon déroulement du séjour de nos vacanciers. Missions détaillées : Sous la responsabilité du Responsable Réception et de son adjoint, vous participerez à: - Gestion des arrivées et des départs - Accueillir et informer les clients - Répondre au téléphone et aux mails - Gestion d'une caisse - Mise à disposition des informations touristiques locales. Qualités requises : - Présentation exemplaire - Aisance relationnelle, serviabilité et sourire - Dynamisme, réactivité, persévérance et implication. Compétences : - La maîtrise de l'anglais - La maîtrise de l'allemand ou du néerlandais serait un plus - Connaissance des logiciels utilisés au camping (Résalys, OneCheck). Des perspectives d'évolution au sein du plus grand groupe européen d'Hôtellerie de plein air. Contrat[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Creusot, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Au cœur du département de Saône-et-Loire, la Communauté Urbaine Creusot Montceau regroupe 34 communes compte 97 000 habitants. Située au sud de la Bourgogne, Creusot-Montceau est une agglomération à taille humaine qui bénéficie d'une position géographique centrale, confortée par une gare TGV qui la place à 1h20 de Paris et 40mn de Lyon, ainsi que par la proximité de l'autoroute A6. Creusot-Montceau a évolué au rythme de la révolution industrielle. Territoire pionnier dans bien des domaines, les ressources souterraines et l'industrie métallurgique ; il conjugue aussi les plaisirs sous toutes ses formes grâce à ses parcs et étangs, ses scènes culturelles, son patrimoine roman, ses loisirs avec un des premiers parcs de loisirs régional, sa gastronomie. L'office de tourisme Creusot Montceau Tourisme, dispose de deux antennes situées dans les deux pôles urbains. Creusot Montceau Tourisme, classé en catégorie II et marqué Qualité Tourisme recherche un(e) conseiller(e) en séjour saisonnier MISSIONS : Accueil au comptoir et téléphonique Accueil hors les murs, sur des sites ou évènements du territoire Traitement des demandes d'information par téléphone, mail et courrier [...]

photo Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse

Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse

Emploi Transport

Versailles, 78, Yvelines, Île-de-France

CONDUCTEUR DE PETIT TRAIN TOURISTIQUE Finalités de l'emploi - Résultats attendus Dans le cadre des directives formulées par l'adjoint d'exploitation et le chef de parc, le conducteur de petit train touristique assure le transport des visiteurs du Parc du Château de Versailles, dans le respect des consignes et en toute sécurité. Missions et responsabilités principales Prises et Fins de Service Effectuer les formalités de prises de services : pointage de prise et de fin de service, s'assurer d'être vêtu de la tenue de l'entreprise, prise de connaissance des notes et consignes du jour, procéder aux vérifications nécessaires sur le véhicule attribué et faire le plein de gasoil, nettoyer le véhicule attribué (intérieur et extérieur). Effectuer les formalités de fins de services : nettoyage basique du poste de conduite, rendu de caisse selon la procédure en vigueur, signalisation par écrit sur le registre prévu à cet effet de toutes anomalies, incidents mécaniques ou autres, survenus pendant la journée de travail. Réalisation du service Transporter des voyageurs à bord du petit train touristique. Prendre en charge l'accueil commercial et l'information de la clientèle. Assurer[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Administrations - Institutions

Longny les Villages, 61, Orne, Normandie

Descriptif de l'emploi : Vous serez accueilli(e) au sein de l'équipement « Muséales 2.0 » au cœur de la communauté de communes des Hauts du Perche. Les Muséales, structure accueillant un espace touristique, deux musées et une boutique, impulsent et programment la saison touristique et culturelle avec leurs partenaires. Cette politique de programmation et de diffusion en milieu rural se traduit par : - une saison tout public, pluridisciplinaire (signatures, animations, ateliers, diffusions, exposi-tions,festival) - une saison jeune public en temps scolaire (ateliers, expositions) - un festival « Attache ta Tuque » (festival type 4 saisons) La.le chargé.e de communication développe et met en œuvre la stratégie de communication print, digitale et éditoriale de l'établissement, ainsi que les relations avec la presse. Elle.il est placé sous l'autorité du ou de la responsable de l'équipement Touristique et Multiculturel, et en lien avec les responsables de services et la direction de la communication. Missions / conditions d'exercice : Communication print et éditoriale - Met en œuvre la conception, la planification et la réalisation des actions et des outils de communication pour[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Treffort, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Accueil et orientation : - Accueillir et orienter les visiteurs. - Fournir des renseignements aux clients, en personne et par téléphone. - Informer sur les randonnées et activités autour du lac (Point d'Information Touristique). - Présenter l'espace EDF et le barrage aux visiteurs. Tâches informatiques : - Créer des abonnements via le logiciel GEA PARK. - Gérer la boîte mail du môle. - Animer et mettre à jour les réseaux sociaux (Facebook et Instagram). - Actualiser le site internet. - Assurer des astreintes téléphoniques. Tâches techniques : - Gérer les barrières via le TCO GEA PARK. - Effectuer des opérations de redémarrage, nettoyage, et changement de bobines. - Entretenir le môle (nettoyage des sols, poubelles, sanitaires, fenêtres). Compétences linguistiques : - Maîtrise du français et de l'anglais obligatoire. - La connaissance de l'espagnol, du néerlandais ou de l'allemand serait un plus. Événementiel : - Organiser des événements tels que la fête du lac ou des opérations de nettoyage ("Clean ton lac"). Profil recherché : - Excellentes compétences en communication et en relation client. - Maîtrise des outils informatiques et des réseaux sociaux. - Polyvalence et capacité[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Argelès-Gazost, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

La communauté de communes Pyrénées Vallées des Gaves (15 500 hab., 46 communes, 168 agents) recrute un agent d'accueil et de location au sein de la Station Sport Nature du Val d'Azun H/F. MISSIONS PINCIPALES : - Accueillir et informer la clientèle sur les activités de loisirs proposées (physique et téléphonique) - Assister et guider les clients sur site - Assurer la location de e-vtt, trottinettes - Chargé des embarquements et débarquements des clients sur la Tyrolienne - Chargé des ventes et vérification journalière de la caisse FORMATION, COMPETENCES ET EXPERIENCES : - Notion d'accueil de la clientèle en milieu touristique - Connaissances dans le domaine des activités de loisir de montagne - Maitrise d'un logiciel de caisse - Notion de mécanique cycle serai un plus - Formation aux premiers secours serai un plus QUALITES PERSONNELLES : - Capacité à travailler en autonomie - Bonne communication - Bonne présentation - Savoir faire preuve de réactivité et d'adaptation - Méthodique, organisé et rigoureux CONDITIONS D'EXERCICE DU POSTE : - Permis B obligatoire et valide INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES : - Rémunération : statutaire + indemnité de congés payés + IFSE (prime[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Jussey, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Pote à pourvoir au 1er juillet 2025. Missions : - Vous avez les missions générales d'accueil, d'information, de promotion du territoire des Hauts du Val de Saône auprès des publics français et étrangers : - Assurer l'accueil du public, traiter tous les types de demande d'information - Promouvoir le territoire de compétences et ses prestataires - Assurer la gestion de l'espace d'accueil - Vendre les produits touristiques et d'animations locales - Vous êtes chargé(e) de la location vélo, de la location canoë : - Présenter les prestations de location, procéder aux réservations des locations, assurer les ventes de locations et assurer la sécurité des participants - Remise des équipements, transporter les personnes et les équipements, assurer l'hygiène et l'entretien du matériel - Vous avez les missions d'animations ponctuelles inhérentes à l'activité estivale d'un Office de Tourisme - Assurer l'accueil et la promotion des services de Jussey Tourisme hors les murs - Participer aux actions menées par Jussey Tourisme Formations - Titulaire d'un brevet de type BEES canoë kayak, BPJEPS canoë kayak, BPJEPS APT ou du diplôme fédéral Aspirant moniteur Canoë kayak ou étudiant STAPS[...]

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi Administrations - Institutions

Hauteville-sur-Mer, 50, Manche, Normandie

MISSIONS Principales Accueillir le client en 2 langues (français, anglais) Accueil téléphonique de la clientèle Facturation, encaissements, formalités Dispenser les informations relatives aux services du camping et aux hébergements Informer les clients des prestations et évènements internes au camping Dispenser des informations pratiques et touristiques Assurer la vente et l'encaissement de services et produits annexes Missions ponctuelles Gestion des emails Prise en charge des accidents Gérer les réclamations clients et les communiquer à son supérieur hiérarchique Gérer les litiges clients Etats des lieux des lodges COMPETENCES Connaissances théoriques et savoir faire Connaissance des techniques d'accueil Maîtrise des techniques de vente Maîtrise des outils bureautiques informatiques (logiciel plein air) Connaissance des activités touristiques et de la région Maîtrise de la langue anglaise Maîtrise des techniques de gestion des plaintes client Connaissance de base en comptabilité (facturation / encaissement) Savoir-être : comportement, attitudes, qualités humaines A l'écoute de la clientèle Savoir communiquer de façon efficace à l'oral et à l'écrit, remonter les informations[...]

photo Spectacle musical

Spectacle musical "Rocket man, Elton john et moi"

Concert

Connezac 24300

Le 26/04/2025

Avec la voix complice de LEA, GILDAS interprète les chansons d'ELTON JOHN. Il nous raconte avec passion l'ascension fulgurante du plus emblématique chanteur- pianiste de l'histoire du Rock. Réservation recommandée par téléphone ou par email (car places limitées). Cette animation est prévue en extérieur avec possibilité de repli à l'intérieur en cas de mauvais temps. Au cours de cette animation, vous aurez accès à la cour d'honneur et aux terrasses du château.

photo Spectacle musical

Spectacle musical "Rocket man, Elton john et moi"

Spectacle, Spectacle musical

Connezac 24300

Le 26/04/2025

Avec la voix complice de LEA, GILDAS interprète les chansons d'ELTON JOHN. Il nous raconte avec passion l'ascension fulgurante du plus emblématique chanteur- pianiste de l'histoire du Rock. Réservation recommandée par téléphone ou par email (car places limitées). Cette animation est prévue en extérieur avec possibilité de repli à l'intérieur en cas de mauvais temps. Au cours de cette animation, vous aurez accès à la cour d'honneur et aux terrasses du château.

photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Immobilier

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez travailler en Saison dans un établissement Haut de gamme de qualité ? Vous avez un sens du service client développé, vous êtes à l'écoute, et accueillant ? La Résidence 5* Le Cristal de Jade à Chamonix recherche un (e) Réceptionniste (39h/semaine) pour l'intersaison et la saison d'été du 28 avril 2025 au 31 octobre 2025 Le Poste est non logé Vous avez pour missions principales d'effectuer les arrivées et les départs des clients et les tâches administratives liées au bon fonctionnement de l'accueil durant l'intégralité de la saison. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous gérez toute situation afin d'assurer la pleine satisfaction du client. Accueillant et à l'écoute, vous faites preuve de bienveillance et de professionnalisme. De formation hôtelière, une expérience professionnelle de 1 an minimum dans un établissement de tourisme haut de gamme sera nécessaire pour ce poste. Pour parfaire aux exigences du poste, la maitrise de l'anglais est indispensable (une 3ème langue serait un plus) Missions : -Accueillir les clients -Gérer les demandes physiques et téléphoniques. (Réservations hébergement et spa, conciergerie.) -Organiser les séjours clients (gestion[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Maisod, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Régie de Vouglans pour les ports de Vouglans recherche 1 agent de port de plaisance (déplacements fréquents sur les 3 ports : Maisod, Pont de Poitte et la Tour du Meix.) - du 01/07/25 au 31/08/2025 contrat à mi temps de 22H/ semaine avec POSSIBILITE DE LOGEMENT Candidature : CV + LETTRE DE MOTIVATION par mail Description : vous assurez l'accueil et l'information des usagers du port de plaisance où vous serez affecté - Accueillir, informer et conseiller les plaisanciers, les professionnels du tourisme fluvial et le public, sur le fonctionnement du port et sur ses atouts (services, environnement...) ; - Assurer la gestion du plan d'eau (optimisation, gestion des emplacements et optimisation des place des bateaux) ; - Diffuser les informations utiles aux clients, relatives à la navigation, aux services mis à leur disposition et les accompagner dans leur utilisation si nécessaire ; - Relayer le règlement intérieur auprès des usagers et s'employer à le faire respecter, notamment en matière de protection de l'environnement ; Administrative : - Assurer le recouvrement des prestations fournies aux clients ; - Garantir le reporting journalier de l'activité portuaire à votre[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Maisod, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Régie de Vouglans pour les ports de Vouglans recherche 1 agent de port de plaisance (déplacements fréquents sur les 3 ports : Maisod, Pont de Poitte et la Tour du Meix.) - du 01/04/25 au 30/09/2025 contrat à mi temps de 24H/ semaine avec POSSIBILITE DE LOGEMENT Candidature : CV + LETTRE DE MOTIVATION par mail Description : vous assurez l'accueil et l'information des usagers du port de plaisance où vous serez affecté - Accueillir, informer et conseiller les plaisanciers, les professionnels du tourisme fluvial et le public, sur le fonctionnement du port et sur ses atouts (services, environnement...) ; - Assurer la gestion du plan d'eau (optimisation, gestion des emplacements et optimisation des place des bateaux) ; - Diffuser les informations utiles aux clients, relatives à la navigation, aux services mis à leur disposition et les accompagner dans leur utilisation si nécessaire ; - Relayer le règlement intérieur auprès des usagers et s'employer à le faire respecter, notamment en matière de protection de l'environnement ; Administrative : - Assurer le recouvrement des prestations fournies aux clients ; - Garantir le reporting journalier de l'activité portuaire à votre[...]

photo Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Emploi Social - Services à la personne

Isle-Jourdain, 32, Gers, Occitanie

Du 5 mai au 31 octobre 2025. Missions principales sous la responsabilité du directeur ou du régisseur : DESCRIPTION DU POSTE : Conseiller.ère en séjour : - Accueil des clientèles, traitement des demandes d'information, gestion de l'espace d'accueil, - Gestion de l'information : collecte, mis à jour et mise en valeur des informations pour - Saisie des flux touristiques : comptage journalier de la fréquentation touristique. - Gestion du parc de vélos de pays (promotion - contact clientèle - gestion des réservations - contrats) Assitant.e administratif : - Missions de secrétariat et gestion du courrier, - Gestion des bases de données informatiques (AGIT 32 - Ajarys), - Gestion et mise à jour du site Internet, - Animation des réseaux sociaux (publications hebdomadaires) PARTICULARITES LIEES AU POSTE - L'Office de Tourisme est ouvert du lundi au samedi. Le planning est élaboré au trimestre. Horaires agent : 10h00 - 12h30 / 13h30 - 18h. (Planning annualisé : 1 semaine à 2 jours et 1 semaine à 3 jours. Date limite de dépôt du CV : le 18 avril 2025.

photo Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Emploi Transport

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Titulaire du permis D, transports en commun impératif pour la conduite du petit train touristique de Bourges En équipe, vous conduirez le petit train pour le circuit du centre ville de Bourges. Principales responsabilités : - conduire le Petit Train touristique en respectant les itinéraires prévus - assurer la sécurité des passagers tout au long du trajet - fournir un service clientèle de qualité pour les touristes et visiteurs - informer les passagers sur les sites touristiques et points d'intérêt du circuit - maintenir le Petit train en bon état de fonctionnement et effectuer les vérifications quotidienne Profil recherché : - expérience préalable en tant que chauffeur, de préférence dans le domaine du tourisme - excellente connaissance des règles de sécurité routière - capacité à communiquer efficacement avec les passagers et fournir un service de qualité - dynamisme , rigueur et sens de l'organisation - bonne aptitude à s'adapter à différents environnement de travail - maitrise de l'anglais à minima Poste à pourvoir rapidement Si vous êtes passionné par le domaine du tourisme, que vous avez de l'expérience en tant que chauffeur et que vous souhaitez contribuer à[...]

photo Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Emploi Transport

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Qui sommes-nous ? La Compagnie des Petits Trains Occitans (C.P.T.O.) exploite les petits trains touristiques de Albi et Cordes-sur-ciel depuis 2018. Elle fait partie du groupe Ruban Bleu. Le Groupe Ruban Bleu regroupe 4 activités : transport de voyageurs, agences de voyage, hôtellerie et petits trains touristiques. Il regroupe aujourd'hui 600 salariés sur 15 sociétés en conservant son esprit familial. Implanté en Occitanie depuis 75 ans et présent en Aveyron, Tarn, Lozère, Haute Garonne, Tarn et Garonne et Aude. Notre Groupe est engagé au quotidien pour garantir la qualité de service et la sécurité, le respect de l'environnement, le développement des territoires et l'équité sociale et le développement des compétences. Les missions : La société recherche un conducteur de petit train touristique pour le secteur d'Albi et Cordes-sur-ciel (81). Vous êtes titulaire du permis D transport en commun obligatoirement. Au sein de notre équipe de conduite, vous accomplissez vos missions en tenant compte des consignes du service d'exploitation auquel vous êtes rattaché(e). Dans le cadre d'un contrat en CDD, vos missions seront : - Conduire un petit train touristique transportant[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Enseignement - Formation

Val d'Arcomie, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous serez Apprenti.e - Chargé.e de l'accueil touristique et de loisirs sur la base nautique de Garabit (Cantal) Poste hébergé. Missions : - Accueil et information des clients en face à face et/ou au téléphone - Gestion de la location du matériel nautique : ski nautique, bouée tractée, bâteaux ... - Mise en sécurité des clients pendant les activités - Gestion des réservations de groupe - Vente de services En alternance, vous suivrez une formation de Chargé.e d'accueil touristique et de loisirs (Diplôme de niveau Bac) à la MFR de Vernines (Puy de Dôme). Contrat de 7 mois avec 12 semaines de cours à la MFR de Vernines. Possibilité de restauration et d'hébergement pendant les semaines de cours. . Contenu de la formation : - Gérer une relation clientèle sur un territoire - Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs - Contribuer à la mise en place d'évènements festifs et culturels - Mener un projet - Gérer la communication touristique - Passage de la certification SST (Sauveteur Secouriste du Travail) Rémunération : % du SMIC en fonction de l'âge. Votre profil : - Niveau[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Enseignement - Formation

Cordelle, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous serez Apprenti.e sur un poste de Réceptionniste pour un camping 4 * dans la Loire Poste hébergé si besoin. Missions : - Accueil et information des touristes en face à face et/ou au téléphone - Gestion des réservations, des arrivées et des départs - Participation aux animation et/ou aux services de restauration - Vente de services En alternance, vous suivrez une formation de Chargé.e d'accueil touristique et de loisirs (Diplôme de niveau Bac) à la MFR de Vernines (Puy de Dôme). Contrat de 7 mois avec 12 semaines de cours à la MFR de Vernines. Possibilité de restauration et d'hébergement pendant les semaines de cours. Contenu de la formation : - Gérer une relation clientèle sur un territoire - Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs - Contribuer à la mise en place d'évènements festifs et culturels - Mener un projet - Gérer la communication touristique - Passage de la certification SST (Sauveteur Secouriste du Travail) Rémunération : % du SMIC en fonction de l'âge. Votre profil : - Niveau d'anglais correct exigé, pour accueillir les touristes étrangers - Avoir[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Autres services aux entreprises

-, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

L'office de tourisme du Haut Louron recrute : Un(e) Conseiller(e) en séjour polyvalente Située dans les Hautes-Pyrénées, la Haute Vallée du Louron est un joyau préservé qui vaut le détour. Avec ses 15 villages typiques labellisés Pays d'Art et d'Histoire et son statut de Grand Site Occitanie, cette région offre l'occasion de s'imprégner de la culture pyrénéenne. L'Office de Tourisme du haut Louron est un point d'information utile aux touristes se rendant sur le territoire autour de Loudenvielle (Hautes-Pyrénées, Occitanie). Il permet entre autres de faciliter le séjour touristique des visiteurs qui se rendent dans la vallée pour profiter des sites majeurs que sont les stations de Peyragudes et de Val Louron, le centre Balnéa et le lac de Génos-Loudenvielle: https://www.vallee-du-louron.com/fr POSTE ET MISSIONS Le conseiller en séjour est placé sous la responsabilité du Directeur de l'Office de Tourisme. Sa mission essentielle est la prise en charge de l'accueil et de l'information des publics et la vente des produits de l'office de tourisme. Il (elle) fait connaître la destination et communique une image positive. Ses missions principales sont : Assurer le conseil[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Enseignement - Formation

Murat-le-Quaire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous serez Apprenti.e - Chargé.e de l'accueil touristique et de loisirs pour une petite structure de loisirs pleine nature Missions : - Accueil et information des visiteurs - Explication des protocoles de sécurité - Gestion des réservations - Participation aux loisirs pleine nature : randonnée, escalade, canyoning, marche nordique, VTT etc. En alternance, vous suivrez une formation de Chargé.e d'accueil touristique et de loisirs (Diplôme de niveau Bac) à la MFR de Vernines. Contrat de 7 mois avec 12 semaines de cours à la MFR de Vernines. Possibilité de restauration et d'hébergement pendant les semaines de cours. Contenu de la formation : - Gérer une relation clientèle sur un territoire - Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs - Contribuer à la mise en place d'évènements festifs et culturels - Mener un projet - Gérer la communication touristique - Passage de la certification SST (Sauveteur Secouriste du Travail) Rémunération : % du SMIC en fonction de l'âge. Votre profil : - Pratique de la randonnée ou toute autre activité de pleine nature - Avoir plus[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Enseignement - Formation

Aydat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous serez Apprenti.e, en tant que Game Master et Chargé d'accueil sur un Parc de Loisirs pleine nature Missions : - Accueil et information des clients en face à face et/ou au téléphone - Gestion des Escapes Games, Chasses aux Trésors, Lasers Games et soirées thématiques. - Encaissements et gestion des réservations - Petite restauration En alternance, vous suivrez une formation de Chargé.e d'accueil touristique et de loisirs (Diplôme de niveau Bac) à la MFR de Vernines. Contrat de 7 mois avec 12 semaines de cours à la MFR de Vernines. Possibilité de restauration et d'hébergement pendant les semaines de cours. Contenu de la formation : - Gérer une relation clientèle sur un territoire - Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs - Contribuer à la mise en place d'évènements festifs et culturels - Mener un projet - Gérer la communication touristique - Passage de la certification SST (Sauveteur Secouriste du Travail) Rémunération : % du SMIC en fonction de l'âge. Votre profil : - Appétence pour les loisirs de pleine nature - Niveau d'anglais correct serait un plus , pour[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Courtenay, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

La 3CBO recrute par voie statutaire ou à défaut contractuelle, un Conseiller en séjour (H/F) pour son office de tourisme à Courtenay Sous l'autorité de la Responsable de la médiathèque - Offices de Tourisme, le Conseiller en séjour assure l'accueil et la boutique de l'Office de Tourisme, et participe activement à l'animation touristique de la Communauté de Communes. Vous aurez pour missions principales : - Accueil physique et téléphonique du public - Renseignement et orientation du public - Gestion et affichage d'informations - Participer à la gestion de la boutique et de la documentation de l'office de tourisme - Gestion d'un équipement, d'un aménagement touristique et culturel - Développement et animation des partenariats et des réseaux professionnels - Participer à la mise en place projets définis par la collectivité en matière de développement touristique - Participer à l'élaboration d'un calendrier d'animations - Animation d'ateliers dans le cadre des différents partenariats - Générer des courriers - Etablir des dossiers de statistiques - Tenir le registre des ventes, et gérer les stocks de la boutique - Créer et suivre des devis, conventions, et demandes de subvention -[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Economie - Finances

Millevaches, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

poste statutaire 1. Accueil Travail en étroite collaboration et en soutien à la chargée de mission accueil et animation de la Maison du Parc : - Participe à l'accueil pédagogique et touristique des visiteurs de la Maison du Parc et de l'aire de bivouac en période d'ouverture ; - Participe à l'accueil physique et téléphonique de la structure et devra être en mesure d'apporter des informations en lien avec les missions et les activités du Parc et des renseignements à vocation touristique ; - Participe à la gestion de la boutique et de la caisse (réapprovisionnement des produits de la boutique, suivi des stocks), en collaboration avec l'agent d'accueil et la chargée de mission Education au territoire ; - Diffuse la documentation touristique et les supports de communication des animations grand public du Parc (affiches, flyers...) selon les besoins d'approvisionnement ; - Participe au recensement des différentes offres culturelles et patrimoniales du territoire afin d'œuvrer à une mise en réseau des acteurs et structures partenaires locaux. 2. Animation Travail en étroite collaboration et en soutien à l'agent d'accueil de la Maison du Parc : - Participe au développement de[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Au sein de la direction des musées et de l'office de Tourisme de Rodez agglomération, sous l'autorité de la responsable de l'équipe d'accueil des musées, vous contribuez au rayonnement de la collectivité, à la qualité de l'accueil du public de l'office de tourisme et des musées ainsi qu'à la sécurité des personnes, des œuvres et des biens au sein de ces établissements. Vos missions : - Assurer l'accueil physique du public au sein de l'accueil mutualisé de l'office de tourisme et des musées - Conseiller les services et produits touristiques proposés sur le territoire de Rodez agglomération et du département de l'Aveyron - Gérer le standard téléphonique, recevoir, filtrer et orienter les appels, assurer le traitement de courrier, approvisionner les présentoirs, - Assurer la surveillance des salles du musée et informer les visiteurs - Assurer la vente de billets et produits de la boutique ; gestion de la caisse - Surveiller les oeuvres et les personnes. Contribuer à leur sécurité et celle du bâtiment - S'assurer du respect des règles de sécurité et de l'application du règlement intérieur - Alerter la hiérarchie en cas d'incident ou dysfonctionnement au sein du bâtiment Profil[...]

photo Conseiller / Conseillère voyages

Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

-, 75, Paris, Île-de-France

Le poste est basé dans le point de vente "Paris Today" (appartenant à l'agence Memories France). Il s'agit d'un point d'information et de vente touristique, offrant plusieurs services annexes (water refill, conciergerie de bagages. ). Il propose une "maison des guides", un espace d'accueil, de travail et de détente pour les guides partenaires de l'entreprise. Le conseiller voyage aura pour mission (liste non exhaustive) : - Accueil physique, téléphonique et numérique de la clientèle, - Renseignement des visiteurs, - Vente de produits touristiques (billetterie sèche, visite guidée.) - Conseil personnalisé et pertinent aux visiteurs, - Participation au suivi des stocks, - Statistiques du point de vente (nombre de visiteurs/jour notamment) - Participation aux missions annexes du point de vente (service de conciergerie de bagage, location d'une salle de réunion, maison des guides .) -Participation à l'amélioration de l'expérience visiteur (amélioration de l'espace d'accueil, petit entretien courant de l'espace d'accueil et des espaces verts.) Mise à jour de l'information touristique : - Etablir une veille informative sur le paysage touristique du Grand Paris - Veiller[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Brioude, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions principales : - Accueil, orientation et information du public - Délivrance des billets d'entrée - Tenue de caisse billetterie et librairie - Relevé des origines géographiques - Vente de produits de librairie - Surveillance des produits en vente - Surveillance des locaux - Mise en œuvre du règlement intérieur et des règles de sécurité - Aide à la tenue du standard téléphonique - Désinfection/entretien des espaces du rez-de-chaussée du bâtiment Situation fonctionnelle : - Salarié/e saisonnier/e de l'association le Doyenné - Rattaché/e au directeur du Doyenné et à son adjointe - Travail sur 5 ou 6 jours par semaine (avec horaires décalés et travail week-end et jours fériés) Relations fonctionnelles : - Relation fréquente avec le directeur, son adjointe et les autres agents - Transmission d'informations au directeur et son adjointe - Contacts directs et permanents avec le public Autonomie et responsabilité : - Niveau d'autonomie : L'agent assure l'accueil, la délivrance des billets d'entrée, la vente de produits de librairie, la surveillance de l'espace qui lui est attribué, selon un planning préétabli Responsabilité de l'application des règles de sécurité Travail[...]

Ressources supplémentaires